समाधान प्रकोष्ठ शिविर में सभी विभागों के अधिकारी लगातार निर्धारित समय पर मौजूद रहकर आमजन की समस्याओं को सुनते हैं तथा पात्रता के तहत लोगों की समस्याओं का निपटारा करते हैं।

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समाधान प्रकोष्ठ शिविर का समय प्रतिदिन कार्य दिवस में 9 से 11 बजे तक का है तथा ये शिविर उपमंडल अधिकारी नागरिक कार्यालय पिहोवा में प्रतिदिन लगाए जा रहे हैं। आमजन इन शिविरों का फायदा उठाकर अपनी समस्या का समाधान कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त लोगों को सम्बंधित विभाग के अधिकारियों के सामने बैठकर अपनी समस्या रखने का मौका मिलता है, जिसमें वे अधिकारी से सीधे बात कर सकते हैं। शुक्रवार को उपमंडल अधिकारी नागरिक कार्यालय में लगभग 10 शिकायतों को देखा गया। अधिकतर समस्याएं पीपीपी आईडी से सम्बंधित होती हैं, जिनका दस्तावेजों के आधार पर समाधान किया जाता है।

हरियाणा सरकार द्वारा जारी आदेशों के तहत हर रोज कार्य दिवस के दौरान प्रात: 9 बजे से 11 बजे तक पुलिस व अन्य विभागों के अधिकारी समाधान प्रकोष्ठ शिविर के दौरान मौजूद रहते हैं। समाधान शिविर में प्रॉपर्टी आईडी, परिवार पहचान पत्र, भूमि पंजीकरण, स्थानीय निकायों से बकाया प्रमाण पत्र, नगर पालिकाओं से नक्शा स्वीकृति, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, राशन कार्ड और सार्वजनिक वितरण प्रणाली, अपराध संबंधी शिकायतों और बिजली/सिंचाई/जन स्वास्थ्य अभियांत्रिकी संबंधित शिकायतों का समाधान किया जा रहा है।

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